تواصل معنا

آخر تحديث: 5 أغسطس 2026

قراري تحت التجربة، ورأيك يغيّر المنتج فعلاً. اختر القناة المناسبة:

١ · لقيت معلومة غير دقيقة؟

هذا أهم بلاغ عندنا. تحت كل إجابة داخل التطبيق تلقى خيارات تقييم من ضمنها «المعلومة ناقصة» و«المصدر غير واضح»، وفي صفحة مقارنة النسب خيار «الرقم يبدو غير صحيح». البلاغات التي تمسّ صحة البيانات تُراجَع قبل غيرها، ونوقف عرض السجل عند الشك.

افتح التطبيق وبلّغ من داخل الإجابة ›

٢ · تبي تحذف حسابك أو بياناتك؟

راسلنا عبر الجهة المشغّلة أدناه واذكر البريد الذي سجّلت به، ونحذف حسابك وكل ما يرتبط به. الاستخدام بلا حساب لا يترك عندنا شيئاً أصلاً — بياناتك على جهازك، وتمسحها بمسح بيانات المتصفح.

٣ · الجهة المشغّلة

٤ · أولياء الأمور

إذا عندك ملاحظة على ما يراه ابنك في المنصة، أو تبي تفهم ما الذي يُحفظ عنه، راجع سياسة الخصوصية — وهي مكتوبة بلغة مباشرة — وتواصل معنا عبر ريتمك وسنرد.

٥ · ما لا نقدّمه عبر التواصل

لا نستقبل طلبات تقديم ولا نتوسّط لدى أي جامعة أو جهة، ولا نصدر قرارات قبول. لهذه الأمور راجع الجهة الرسمية مباشرة.